Интеграция с AmoCRM

ImpactBot создаёт контакты и сделки в AmoCRM автоматически — клиент пишет боту, в CRM появляется лид с телефоном/тегами/комментарием.

Интеграции и доступ к API
Раздел «Интеграции»

Подключение

Настройки → Integrations → AmoCRM:

  1. Создайте интеграцию в AmoCRM (Настройки → Интеграции → Создать)
  2. Вставьте Long-lived token из AmoCRM
  3. Укажите subdomain (yourbiz.amocrm.ru → yourbiz)
  4. Нажмите "Test connection"

Использование во flow

Блок "Действие" → Type "AmoCRM":

  • Create contact — создаёт контакт с именем/телефоном/email
  • Create deal — создаёт сделку в указанной воронке/статусе
  • Update deal — меняет статус или поля сделки
  • Add note — комментарий в сделку (история диалога)

Авто-refresh токена

При истечении токена ImpactBot попытается обновить его через сохранённый refresh token. Статус подключения и ошибку повторной авторизации проверяйте в настройках интеграции и журнале аудита.