Письма не доходят до «Входящих»
Сначала — три записи в DNS
Без них почтовые службы не доверяют отправителю:
- SPF — перечисляет, кому разрешено отправлять от вашего домена;
- DKIM — подпись писем; ключ выдаётся при подключении домена;
- DMARC — что делать с письмами, не прошедшими проверку.
Записи применяются не мгновенно: изменения DNS расходятся до суток.
DKIM не проходит
- Проверьте, что запись скопирована ЦЕЛИКОМ, включая длинный ключ: почтовые
панели часто обрезают значение при вставке.
- Селектор в записи должен совпадать с выданным. Две DKIM-записи с разными
селекторами не мешают друг другу, а вот перезаписанная поверх — ломает.
- После изменения отправьте тестовое письмо себе и посмотрите заголовки
письма: там видно результат проверки.
Письма проходят проверки, но всё равно в спаме
Дело в репутации, а не в настройке. Новый домен нужно прогревать: начинать с небольших объёмов и увеличивать постепенно. Массовая рассылка с нового домена в первый же день — почти гарантированный спам.
Отдельно: чистите список. Отправка на несуществующие адреса портит репутацию быстрее всего.